Termos e Condições de Uso – Redram Brindes Corporativos
Última atualização: 09 Junho de 2025
Bem-vindo(a) à Redram Brindes Corporativos! Estes são os termos que regem o uso do nosso site e a compra dos nossos produtos e serviços. Ao acessar nosso site e realizar um pedido, você declara ter lido, compreendido e aceitado estes termos.
1. Informações Gerais
1.1. A Redram Brindes Corporativos oferece serviços de fornecimento de brindes corporativos, que podem incluir a personalização de produtos com artes e logos enviados pelos clientes ou desenvolvidos por nossa equipe.
1.2. A aceitação destes Termos de Uso é condição indispensável para a utilização dos nossos serviços e realização de compras. Caso não concorde com alguma das disposições, por favor, não utilize nosso site.
2. Acesso e Cadastro
2.1. O cadastro no site é necessário para a realização de compras e para o acesso a áreas restritas. O acesso a certas informações pode ser feito sem cadastro.
2.2. Para se cadastrar, o usuário deve ser legalmente capaz (maior de 18 anos ou emancipado). Pessoas jurídicas podem se cadastrar por meio de seu representante legal.
2.3. O usuário é o único responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas no cadastro. Informações falsas ou incorretas podem levar à suspensão ou cancelamento do acesso, sem prejuízo de outras medidas legais.
2.4. O login e a senha são de uso pessoal e intransferível. O usuário é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso.
3. Uso das Informações e Segurança de Dados
3.1. Ao se cadastrar, o usuário concorda com a nossa Política de Privacidade, que detalha como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.
3.2. Utilizamos as informações fornecidas para processar pedidos, realizar pagamentos, faturamento e para nos comunicarmos sobre o status do pedido.
3.3. A Redram Brindes Corporativos adota as melhores práticas de segurança para proteger os dados de seus usuários. No entanto, o usuário também é responsável por manter seus próprios dispositivos seguros contra vírus e malwares.
4. Pedidos, Pagamento e Produção
4.1. O processo de compra será detalhado durante a navegação, incluindo a escolha do produto, opções de personalização, upload de arquivos, escolha do frete e forma de pagamento.
4.2. Responsabilidade pela Arte: O cliente é inteiramente responsável pela qualidade, conteúdo e direitos autorais dos arquivos (logotipos, imagens, textos) enviados para personalização. Ao enviar um arquivo, você declara possuir todos os direitos necessários sobre ele. A Redram Brindes Corporativos não realiza, por padrão, a revisão ou alteração de artes enviadas, a menos que um serviço de design seja contratado especificamente para este fim.
4.3. Aprovação: Em casos de personalização, uma prova digital poderá ser enviada para aprovação do cliente. A produção só será iniciada após a aprovação formal. Atrasos na aprovação podem impactar o prazo de entrega final.
4.4. Pagamento: Os pagamentos podem ser feitos pelas modalidades disponíveis no site. A produção e o envio do pedido estão condicionados à confirmação do pagamento.
5. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
5.1. Todo o conteúdo do site, como textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade da Redram Brindes Corporativos e protegido por leis de direitos autorais.
5.2. O cliente mantém os direitos sobre os arquivos que envia, mas nos concede uma licença para usar esses arquivos com o único propósito de produzir o pedido solicitado.
6. Limitação de Responsabilidade
6.1. A Redram Brindes Corporativos não se responsabiliza por: * Erros de digitação, nomes, telefones ou outros dados fornecidos pelo cliente no arquivo enviado para personalização. * Danos causados por mau uso do produto adquirido. * Pequenas variações de cor entre a arte visualizada na tela e o produto final impresso, que podem ocorrer devido às calibragens diferentes de monitores e processos de impressão.
7. Legislação Aplicável e Foro
7.1. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
7.2. Fica eleito o foro da comarca de Lajeado – RS para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos de Uso, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.